Domande frequenti


Quali servizi mi verranno forniti?


A seconda del livello di iscrizione, Basic, Gold sono previsti i seguenti servizi:

• Creazione negozio ecommerce dedicato all'interno di YSC;

• Pubblicazione di oltre 150 mila prodotti;

• Packaging e spedizione prodotti dal centro distribuzione al cliente finale;

• Spazio server per foto su server YouSellCenter;

• Calcolo migliori metodi di spedizione;

• Motore ricerca interno;

• Mappa mondiale di visualizzazione generale rivenditori;

• Tool comparazione con  Ebay e Amazon;

• Alta visibilità SEO;

• Priorità nei risultati ricerche;

• Aggiornamento periodico prodotti;

• Assistenza internazionale verso clienti;


Quali strumenti mi verranno messi a disposizione?
  • Un ecommerce completo su piattaforma YouSellCenter con controllo vendite, spedizioni, assistenze, volume del venduto, numero pacchi, statistiche varie e link breve (www.yousellcenter.eu/seller/insegna-negozio.html)
  • Un account rivenditore su Ebay ed eventualmente altre piattaforme.
  • A richiesta indirizzo email dedicato del tipo CodiceRivenditore@yousellcenter.eu 

Come vengono gestiti passaggi finanziari?
  • Il cliente finale acquista e paga su account Paypal del rivenditore o in alternativa di  YouSellCenter
  • Il team cinese o i fornitori altri nel resto del mondo ricevono la notifica procedono al packaging del prodotto e lo inviano al cliente finale
  • l rivenditore potrà prendere visione delle varie fasi  
  • Euro Ce emette fattura per le proprie competenze, e versa al rivenditore il denaro  degli incassi dedotto dalle spese di spedizione, costo prodotti, provvigione Euro Ce. Se l'incasso è a cura del rivenditore, egli paga il prodotto ad Euro Ce prima della consegna.

Potrò modificare i prodotti e i prezzi?

  • Si, il rivenditore è libero di modificare descrizione e prezzi dei prodotti direttamente dalla sua interfaccia dedicata.


Chi fornirà assistenza ai clienti?

  • A seconda del profilo prescelto, o il rivenditore o il team di YouSellCenter. Sui profili Basic e Silver l'assistenza è a cura del Rivenditore, sul profilo Gold è fornita dal team YouSellCenter.

A chi saranno offerti i prodotti?

  • A tutto il mondo, Europa ed America 

Di quali prodotti si tratta?

  • Telefonia ed accessori, Tablet, Profumi, Gadget elettronici, Illuminazione Led, Orologi da polso, giardinaggio, sport, tempo libero, gadgets, Attrezzi vari, Articoli griffati, ecc 


Se l’account non vende nulla, ci sono costi?
  • I costi dipendono dal profilo prescelto Nessun costo a favore di Euro Ce con il profilo Basic, 99 euro una tantum per Gold.  Il rivenditore Gold beneficia di tutti i files CSV disponibili per caricarli dove desidera, inoltre gli verranno fornite informazioni sui fornitori in modo da avere un contatto diretto. Il totale die prodotti in questo modo supera il milione e mezzo.


Come sono gestite la garanzia e il recesso?
  • Il diritto di recesso o ripensamento, ove contemplato, prevede la restituzione del prodotto integro (verso la Cina o altri fornitori nel resto del mondo) a spese dell’acquirente. E’ facile dedurre che preferibilmente il cliente finale e il rivenditore vorranno percorrere una via amichevole nella gestione della cosa; lo stesso dicasi per la garanzia sui difetti di fabbrica, il mercato è orientato più verso accordi tra le parti. Il tasso di prodotti difettosi varia molto da settore a settore, in quello elettronico si è stabilizzato in 1,6% circa. In pratica funziona tutto come se si vendesse sul solo territorio nazionale, con la differenza che invece di 40 milioni di bacino di utenza, i clienti potenziali sono oltre un miliardo. 


Potrò accedere al mio account venditore?
  • Si in ogni momento,  l’account è totalmente gestibile dal rivenditore, senza necessità che altri entrino. 


Chi decide i prezzi degli articoli?
  • I prezzi iniziali vengono decisi dal team YouSellCenter di concerto con i distributori  perché vengono rilevati i prezzi della concorrenza nel resto del mondo  e dunque il team livella le offerte per rimanere sul mercato. Il rivenditore ha la possibilità di entrare sulla piattaforma e di cambiare in più o in meno prezzi delle categorie intere. 


Quali sono i margini di guadagno?
  • Il mercato riporta un margine minimo del 8% fino al 40% a seconda delle varie categorie di prodotti, meno sui cellulari ed informatica, molto di più sugli accessori e su articoli non elettronici. 


Dove pagherò le tasse?
  • L’imposizione fiscale è quella dello Stato dove si genera il reddito, Italia nel caso di aziende italiane. Si pagheranno imposte e tasse sul valore del venduto scorporato dalle fatture di acquisto e dalle eventuali competenze Euro Ce, e da eventuali altre spese locali.
  • Per quanto riguarda l'imposizione Iva si agisce come segue: Le registrazioni seguono le regole delle operazioni triangolari o quadrangolari. Ditta italiana, vende a cliente UE (per esempio spagnolo privato), quindi il fornitore extra Ue  spedisce la merce al cliente spagnolo, in questo caso il soggetto italiano registra la fattura (anche settimanale) del fornitore  solo in contabilità generale come documento di costo fuori campo iva, poi il soggetto italiano emette al cliente spagnolo , anch'esso fuori campo iva, per mancanza del requisito di territorialità la fattura fuori campo iva ai sensi dell'art.7-bis Dpr 633/72. Se il cliente finale è un extra UE è sempre non imponibile iva in base all'art.7 bis sempre per la mancanza del requisito di territorialità, in quanto i beni ceduti si trovano all'estero e non transitano mai nel territorio dello stato italiano, l'operazione pertanto NON costituisce una esportazione. 


Potrò cessare il servizio quando vorrò? Ci sono penali?
  • Si può cessare il servizio quando si vuole, con una semplice email e senza pagare alcunché. Rimane sottinteso che il rivenditore dovrà rimborsare gli eventuali articoli venduti nel periodo in corso e le relative provvigioni ad Euro Ce maturati fino al momento della disdetta. 


Ci sono costi iniziali?
  • Nessun costo iniziale  per il rivenditore basic, 99 euro più Iva per il Gold.


Quali saranno i costi in futuro?
  • Dipende dal profilo prescelto. Basic: 5% sul venduto. Gold: Nessuno. 


Posso diventare fornitore?
  • Si è possibile diventare fornitori, inviando il file CSV con i prodotti e le foto abbastanza grandi, con prezzi, descrizioni e spese di spedizione. I fornitori verranno pagati prima dell'invio dei prodotti. I fornitori hanno anche il dovere di mantenere i listini aggiornati con prezzi e disponibilità di prodotti. E' prevista una commissione dell'1% sul venduto verso Euro Ce. Vedi regolamento fornitori 
    http://www.yousellcenter.eu/regolamento-servizio-fornitori.html